Privacyverklaring Joeksbox

Ingangsdatum: 19-dec-2024

Versie: 1.0

Joeksbox, een product van Joeksbox VOF, respecteert uw privacy en zorgt ervoor dat uw persoonlijke gegevens op een veilige en zorgvuldige manier worden behandeld. In deze privacyverklaring informeren wij u over de gegevens die wij verzamelen, waarom wij dat doen, en hoe u controle houdt over uw gegevens.

1. Wie zijn wij?

•Bedrijfsnaam: Joeksbox VOF

•Adres: Blauwververstraat 11, 5801 RL Venray

•E-mail: info@joeksbox.nl

•Website: www.joeksbox.nl

Joeksbox VOF is verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?

Bij het gebruik van Joeksbox kunnen wij de volgende gegevens verzamelen:

Voor het verwerken van bestellingen en pre-orders:

•Voor- en achternaam

•Adresgegevens

•E-mailadres

•Telefoonnummer

•Betaalgegevens

Bij gebruik van de webapplicatie:

•Sessie-informatie (bijv. sessiecodes)

•Technische gegevens van uw apparaat (zoals IP-adres en browserinformatie)

Wij verzamelen geen gevoelige persoonsgegevens, tenzij u deze vrijwillig verstrekt (bijvoorbeeld bij een supportvraag).

3. Waarom verzamelen wij uw gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens alleen voor de volgende doeleinden:

•Het verwerken van bestellingen en pre-orders.

•Het leveren van de Joeksbox en de bijbehorende diensten.

•Sessiebeheer voor de webapplicatie, zodat u eenvoudig kunt inloggen en spelen.

•Het beantwoorden van vragen en het bieden van klantenservice.

•Het naleven van wettelijke verplichtingen.

4. Rechtsgrond voor gegevensverwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van:

1.Uitvoering van een overeenkomst: Voor het leveren van de Joeksbox en bijbehorende diensten.

2.Toestemming: Voor specifieke doeleinden, zoals het verstrekken van marketinginformatie (indien u zich hiervoor hebt aangemeld).

3.Wettelijke verplichting: Voor het voldoen aan fiscale en administratieve verplichtingen.

5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?

Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn om gegevens langer te bewaren.

•Bestel- en transactiegegevens: 7 jaar (wettelijke bewaartermijn).

•Sessiegegevens: Maximaal 4 uur na uw laatste activiteit in de webapplicatie.

6. Delen van gegevens met derden

Wij delen uw gegevens alleen met derden indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze diensten of om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Dit betreft onder andere:

•Betaaldienstverleners voor het verwerken van betalingen.

•Leveringsdiensten voor het verzenden van bestellingen.

•IT-dienstverleners die ons ondersteunen bij de hosting en beveiliging van onze systemen.

Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden.

7. Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, ongeautoriseerde toegang, misbruik of openbaarmaking. Denk hierbij aan:

•Versleutelde verbindingen (SSL) voor veilige datatransmissie.

•Beveiligde servers en databases.

•Regelmatige updates en controles van onze systemen.

8. Uw rechten

U heeft het recht om:

1.Inzage te krijgen in de gegevens die wij van u bewaren.

2.Correctie of aanvulling te vragen van onjuiste of onvolledige gegevens.

3.Verwijdering te verzoeken van uw gegevens (recht om vergeten te worden).

4.Beperking van de verwerking te vragen.

5.Bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens.

6.Uw gegevens over te dragen naar een andere partij (dataportabiliteit).

Neem contact met ons op via info@joeksbox.nl om een van deze rechten uit te oefenen. Wij reageren binnen 30 dagen.

9. Cookies en sessiebeheer

Zie ons cookiebeleid voor meer informatie over ons gebruik van cookies en sessiebeheer.

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Wij behouden ons het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Wij raden u aan deze verklaring regelmatig te controleren op wijzigingen.

11. Contact

Heeft u vragen of opmerkingen over deze privacyverklaring? Neem contact met ons op via:

•E-mail: info@joeksbox.nl